2010即將結束,在這一年中ERP整體發展可以說波瀾不驚,雖然話題不斷但并沒有轟動性的事件發生。這反映出整體行業正在向科學、健康的方向邁進。但這個邁進是屬于ERP廠商的,卻并非是用戶的。
云計算讓人不知所云
“云計算”相信這個在2010高曝光的詞匯很多人都知道,但真正知道并了解它的又有多少?當用戶面對這些不斷更新換代的IT詞匯時,只能用一個字來形容,那就是——暈!“我們是要讓用戶清晰的知曉產品功能特性,并有效結合用戶的需求,解決用戶的問題。我們絕不能用專業的標準去衡量用戶,用戶沒有這個義務去掌握這些。ERP本就是一個相對復雜的體系,如果再冠以眾多專業術語,那用戶就只有不知所云了。航信ERP就是要用最簡單清晰的闡釋,讓用戶明白;用最簡潔高效的應用,讓用戶體驗,從而達成最優的服務。”航天信息股份有限公司管理軟件事業部副總經理呂俊杰如是說。正如呂總所說,雖然ERP傍上了云計算的大腿會廣受關注,用戶卻不一定會買單。相信絕大多數用戶要的是清楚明白能解決他們問題的產品,究竟是云計算還是雨計算沒那么重要。
大品牌子品牌選擇有學問
大品牌光環覆蓋下的產品也不盡相同,如果給中國的汽車廠商上一套豐田使用的ERP,結果只能是災難。所以用戶在選擇時需要精挑細選,現實中,用戶也的確在這樣做。
“中國成長型企業助推器是航天信息在ERP業務領域的產品品牌定位,再向下每個產品系列都有單獨的產品理念,Aisino A3:輕松經營、快速盈利、Aisino ERP.A6:財稅互聯、實時管理、Aisino ERP.A8:商務共享,敏捷創新。所有這一切就是讓用戶在信賴大品牌的同時,選擇正確的子品牌,選擇合適的產品。看似簡單,但這是智慧的結晶,是ERP廠商必須要做的。”呂俊杰說。有序的引導不僅是銷售的技巧,更是專業素養的體現、對用戶深化理解的展現。在超競爭的年代,所能夠在最短時間,用最恰當合理的方式將信息傳遞給消費者,誰將贏得最后的勝利。
面對逐漸成熟的市場,逐漸成熟的用戶,技術與品牌必須相輔相成,只有不斷修煉好內功,充分認知市場,認知用戶,以用戶需要的方式將自己呈現,才會讓看似紛繁復雜的ERP給用戶以清晰明了的認知。
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